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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AETEC SRL – República Argentina

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara, precisa y transparente cómo AETEC SRL recopila, utiliza, almacena, protege y, en su caso, comunica los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web, en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

1. Identidad y rol del responsable del tratamiento

AETEC SRL actúa como responsable del tratamiento de los datos personales, determinando las finalidades, medios y condiciones bajo las cuales se procesan los datos recopilados a través del sitio web.

2. Alcance de la presente política

Esta Política de Privacidad se aplica a:

  • Usuarios que navegan el sitio web.

  • Personas que completan formularios de contacto o solicitud de servicios.

  • Usuarios que agendan reuniones online.

  • Comunicaciones iniciadas a través de chat, WhatsApp o correo electrónico desde el sitio.

  • Visitantes que interactúan con contenidos, herramientas y recursos digitales.

3. Principios aplicables al tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales por parte de AETEC SRL se rige por los siguientes principios:

  • Legalidad: conforme a la normativa vigente.

  • Finalidad: datos utilizados solo para fines legítimos y explícitos.

  • Calidad: datos adecuados, pertinentes y no excesivos.

  • Consentimiento: otorgado de forma libre e informada.

  • Seguridad: protección contra accesos no autorizados.

  • Confidencialidad: deber de secreto profesional.

4. Categorías de datos personales recopilados

AETEC SRL podrá recopilar las siguientes categorías de datos:

4.1 Datos identificatorios

  • Nombre y apellido

  • Razón social

  • Cargo o función

4.2 Datos de contacto

  • Correo electrónico

  • Número telefónico

  • Ciudad y provincia

4.3 Datos técnicos y operativos

  • Información sobre procesos, equipos, necesidades industriales o de mantenimiento.

  • Datos proporcionados para diagnóstico o evaluación preliminar de servicios.

4.4 Datos de reuniones

  • Fecha y horario de la reunión.

  • Canal utilizado (videollamada).

  • Observaciones o comentarios ingresados por el usuario.

4.5 Datos de navegación

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador y dispositivo.

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia.

  • Cookies y tecnologías similares.

📌 AETEC SRL no solicita ni trata datos sensibles según la definición legal vigente.

5. Finalidades específicas del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Atender consultas generales y técnicas.

  • Evaluar solicitudes de servicios industriales.

  • Preparar presupuestos y propuestas comerciales.

  • Coordinar reuniones, visitas técnicas o relevamientos.

  • Enviar comunicaciones operativas, administrativas o comerciales.

  • Analizar el uso del sitio y optimizar la experiencia del usuario.

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.

6. Base legal del tratamiento

El tratamiento se fundamenta en:

  • El consentimiento expreso del titular de los datos.

  • La necesidad de ejecutar medidas precontractuales solicitadas por el usuario.

  • El cumplimiento de obligaciones legales a cargo de AETEC SRL.

7. Carácter obligatorio u opcional de los datos

Los datos solicitados en los formularios identificados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud.
La negativa a proporcionar dichos datos podrá impedir la correcta gestión del servicio solicitado.

8. Comunicación, cesión y transferencias de datos

AETEC SRL:

  • No vende, alquila ni comercializa datos personales.

  • No cede datos a terceros ajenos a la prestación del servicio.

Los datos podrán ser comunicados únicamente a:

  • Proveedores tecnológicos (hosting, CRM, analítica, videollamadas).

  • Autoridades administrativas o judiciales cuando exista obligación legal.

En caso de transferencias internacionales, se garantizará un nivel de protección adecuado conforme a la legislación argentina.

9. Plazo de conservación

Los datos serán conservados:

  • Mientras sean necesarios para cumplir las finalidades informadas.

  • Mientras exista una relación comercial o precontractual.

  • Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

10. Medidas de seguridad

AETEC SRL implementa medidas técnicas y organizativas razonables, tales como:

  • Control de accesos.

  • Uso de plataformas seguras.

  • Limitación del acceso a datos solo al personal autorizado.

  • Protocolos internos de confidencialidad.

11. Derechos del titular de los datos

El titular puede ejercer los derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Actualización

  • Supresión

  • Oposición

Autoridad de Control:
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano competente para la tutela de los derechos derivados de la Ley 25.326.

12. Modificaciones de la política

AETEC SRL podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

12. Modificaciones de la política

AETEC SRL podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

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